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Este artículo tiene fines educativos. Te animamos a verificar con fuentes oficiales.
Factores psicológicos

¿Qué hormona te da placer al comprar algo nuevo?

La hormona del premio

La dopamina.

Activa el sistema de recompensa en el cerebro cuando ves un descuento o producto atractivo.

Factores psicológicos

Si compras un electrodoméstico en 12 cuotas sin interés, ¿qué sesgo usas?

Pagar en partes

Aversión a la pérdida.

Evitas pagar todo junto aunque pagues más en total por las cuotas.

Factores psicológicos

¿Qué emoción te lleva a comprar algo para sentirte parte de un grupo?

Necesidad de pertenencia

El miedo a quedarte afuera.

Ejemplo: comprar la camiseta de Boca aunque no juegue el equipo.

Influencia social

Si tus amigos compran zapatillas Nike, ¿qué efecto te lleva a imitarlos?

Todos lo hacen

Efecto de arrastre (bandwagon).

Copiar decisiones de otros para no sentirte excluido.

Influencia social

¿Qué grupo de referencia te hace comprar yerba mate Taragüi?

Tu familia o barrio

El grupo familiar o de vecinos.

La costumbre se transmite de generación en generación.

Influencia social

¿Por qué muchos argentinos compran el mismo modelo de celular?

Presión del entorno

Influencia de pares y estatus social.

Ejemplo: comprar el iPhone 15 aunque no lo necesites.

Influencia social

¿Qué fenómeno explica que compres más en el shopping que en el mercadito de tu cuadra?

Entorno de compra

Efecto de contexto social.

El ambiente del shopping activa más deseos de compra.

Sesgos cognitivos

¿Qué sesgo hace que creas que un producto caro es mejor?

Lo caro = lo bueno

Sesgo de precio-calidad.

Ignora que el precio no siempre refleja calidad real.

Sesgos cognitivos

Si compras un producto porque está en oferta aunque no lo necesites, ¿qué sesgo usas?

Oferta = oportunidad

Sesgo de escasez o FOMO.

Miedo a perder una oportunidad única.

Sesgos cognitivos

¿Qué sesgo te hace recordar más los precios de productos que compraste ayer?

Recuerdo reciente

Sesgo de disponibilidad.

Das más peso a información reciente en tu memoria.

Sesgos cognitivos

Si prefieres comprar en el mismo almacén de toda la vida, ¿qué sesgo aplicas?

Lealtad al pasado

Sesgo de status quo.

Prefieres lo conocido aunque no sea lo mejor.

Sesgos cognitivos

¿Qué sesgo te hace sobreestimar la probabilidad de ganar un sorteo?

Suerte = probabilidad

Sesgo de optimismo.

Crees que a ti te va a tocar aunque sea improbable.

Marketing y publicidad

¿Qué técnica usan las marcas para que compres más en diciembre?

Oferta limitada

Marketing de escasez.

Ejemplo: 'Solo 3 unidades por cliente' o 'Oferta por tiempo limitado'.

Marketing y publicidad

¿Qué estrategia usa Coca-Cola en Navidad para vender más?

Emoción y tradición

Asociar el producto con valores culturales (familia, felicidad).

Ejemplo: publicidad con Papá Noel y reuniones familiares.

Marketing y publicidad

¿Por qué los productos de limpieza están en el suelo de los supermercados?

Accesibilidad visual

Diseño de tienda (layout) para maximizar ventas.

Los productos a la altura de los ojos se venden un 30% más.

Toma de decisiones

¿Qué paso del proceso de compra es el más emocional?

Antes de decidir

La evaluación de alternativas.

Comparas marcas, precios y opiniones en redes sociales.

Toma de decisiones

Si compras un producto porque lo vio tu influencer favorito, ¿qué etapa usas?

Influencia externa

Búsqueda de información (etapa de consideración).

Las redes sociales son clave en la decisión de compra hoy.

Factores culturales

¿Qué producto argentino compras por costumbre familiar los domingos?

Asado y mate

Yerba mate o cortes de carne para asado.

La tradición se transmite en la familia argentina.

Factores culturales

¿Por qué en Mendoza muchos compran vino Malbec aunque haya opciones más baratas?

Identidad regional

El vino Malbec es parte de la identidad mendocina.

El consumo refleja valores culturales y regionales.

Ahorro y consumo

¿Qué estrategia usa el supermercado para que gastes más en la caja?

Productos pequeños y tentadores

Golosinas, revistas y snacks cerca de la caja.

Aprovechan el tiempo de espera para activar compras por impulso.

Fuentes

  1. en.wikipedia.org
  2. www.sciencedirect.com
  3. doi.org
  4. myscp.onlinelibrary.wiley.com
  5. search.worldcat.org
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  15. www.lifewire.com