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Este artículo tiene fines educativos. Te animamos a verificar con fuentes oficiales.

Imagina que eres dueño de una tienda en línea en Quito y quieres aumentar tus ventas. ¿Cómo saber si cambiar el color del botón de "Comprar" de verde a rojo realmente funciona? O si eres gerente de una app de delivery en Guayaquil, ¿cómo probar que una nueva pantalla de inicio mejora la retención de usuarios? En Ecuador, donde el comercio electrónico crece un 25% anual según el Banco Central, el A/B testing se ha convertido en la herramienta clave para tomar decisiones basadas en datos, no en corazonadas. Pero cuidado: un mal diseño del experimento puede llevarte a conclusiones equivocadas. ¿Listo para convertirte en un experto en pruebas estadísticas aplicadas a negocios locales? Este examen te pondrá a prueba con escenarios reales de Quito, Guayaquil y Cuenca.

Examen 1: Conceptos básicos de A/B testing (2 puntos)

Diseño experimentalAleatorizaciónMétricas

Una empresa de desarrollo web en Ambato quiere probar dos diseños para su nueva página de inicio. El equipo técnico propone un diseño minimalista (A) y otro con más imágenes (B). Durante una semana, cada diseño se muestra aleatoriamente a los visitantes. Al final, se registran las conversiones. Define los elementos clave de este experimento A/B y explica por qué la aleatorización es crucial.

  • Diseño A: fondo blanco, tipografía simple
  • Diseño B: fondo con imágenes de paisajes ecuatorianos, tipografía más llamativa
  • Duración del experimento: 7 días
  • Visitantes totales: 4000 (2000 por diseño)
  1. Identifica la variable independiente y la variable dependiente en este experimento
  2. Explica qué significa que los grupos sean aleatorios y por qué es importante
  3. Propón una métrica adecuada para medir el éxito del experimento
  4. ¿Qué tipo de prueba estadística usarías para comparar los resultados? Justifica tu respuesta
Solución completa
  1. Variables del experimento — La variable independiente es el diseño de la página (A vs B). La variable dependiente es la tasa de conversión (porcentaje de visitantes que realizan una acción deseada, como comprar o registrarse).
  2. Importancia de la aleatorización — La aleatorización garantiza que los grupos sean comparables en características no controladas (edad, ubicación, comportamiento previo). Sin ella, no podríamos atribuir las diferencias a los diseños.
  3. Métrica propuesta — La métrica clave sería la tasa de conversión: c=conversionesvisitantes×100%. También podríamos medir el tiempo en página o el porcentaje de rebote como métricas secundarias.
    c=conversionesvisitantes×100%
  4. Prueba estadística — Para comparar dos proporciones (tasa de conversión), usaríamos un test de proporciones de dos muestras o un test z para diferencia de proporciones. La hipótesis nula sería que no hay diferencia entre los diseños.
    H0:pA=pBvsH1:pApB

→ Variable independiente: diseño de página (A/B). Variable dependiente: tasa de conversión. Aleatorización esencial para grupos comparables. Métrica: tasa de conversión. Prueba: test z para diferencia de proporciones.

Rúbrica de evaluación

Identificación correcta de variables (independiente/dependiente)0 pts
Explicación clara de la aleatorización y su importancia0 pts
Propuesta de métrica relevante y justificación0 pts
Selección adecuada de prueba estadística con hipótesis correctas0 pts

Examen 2: Cálculo de tasas de conversión (3 puntos)

Tasa de conversiónDiferencia absoluta y relativa

Un restaurante en Cuenca que ofrece delivery quiere probar dos estrategias de descuento en su app móvil. Durante un mes, se aplicó un 10% de descuento a los pedidos entre 12:00 y 14:00 (Estrategia X) y un 5% de descuento a los pedidos entre 18:00 y 20:00 (Estrategia Y). Los resultados fueron los siguientes: Estrategia X: 1200 pedidos, 360 conversiones (30%). Estrategia Y: 1200 pedidos, 300 conversiones (25%).

  • Estrategia X: 1200 pedidos, 360 conversiones (30%)
  • Estrategia Y: 1200 pedidos, 300 conversiones (25%)
  • Nivel de confianza para cálculos: 95%
  1. Calcula la diferencia absoluta en las tasas de conversión entre ambas estrategias
  2. Calcula la diferencia relativa porcentual entre las tasas de conversión
  3. Interpreta qué estrategia fue más efectiva y en qué magnitud
Solución completa
  1. Diferencia absoluta — La diferencia absoluta es simplemente la resta de las tasas de conversión.
    Δ=pXpY=0.300.25=0.05
  2. Diferencia relativa — La diferencia relativa se calcula como el porcentaje de mejora relativa de X sobre Y.
    Diferencia relativa=pXpYpY×100%=0.050.25×100%=20%
  3. Interpretación — La Estrategia X (10% de descuento en horario de almuerzo) tuvo una tasa de conversión un 5 puntos porcentuales mayor que la Estrategia Y. Esto representa un 20% de mejora relativa. Sin embargo, no sabemos aún si esta diferencia es estadísticamente significativa.

→ Diferencia absoluta: 5 puntos porcentuales. Diferencia relativa: 20%. Estrategia X más efectiva con mejora del 20% en conversiones.

Rúbrica de evaluación

Cálculo correcto de diferencia absoluta (0.05 o 5%)1 pts
Cálculo correcto de diferencia relativa (20%) con fórmula1 pts
Interpretación clara y contextualizada en el problema1 pts

Examen 3: Prueba de hipótesis para A/B testing (4 puntos)

Test de hipótesisValor pNivel de significancia

Usando los datos del restaurante en Cuenca del Examen 2, realiza una prueba de hipótesis para determinar si la diferencia observada en las tasas de conversión es estadísticamente significativa. Usa un nivel de significancia del 5%. Los datos son: Estrategia X: 1200 pedidos, 360 conversiones. Estrategia Y: 1200 pedidos, 300 conversiones.

  • Estrategia X: nX = 1200, X = 360 conversiones
  • Estrategia Y: nY = 1200, Y = 300 conversiones
  • Nivel de significancia: α = 0.05
  • Hipótesis: H0: pX = pY vs H1: pX > pY
  1. Calcula la proporción combinada de conversiones
  2. Calcula el estadístico de prueba z
  3. Determina el valor p asociado y toma una decisión sobre H0
  4. Interpreta el resultado en el contexto del restaurante en Cuenca
Solución completa
  1. Proporción combinada — La proporción combinada se calcula como el total de conversiones dividido por el total de pedidos.
    p^=X+YnX+nY=360+3001200+1200=6602400=0.275
  2. Estadístico z — El estadístico z para diferencia de proporciones se calcula usando la fórmula con proporción combinada.
    z=pXpYp^(1p^)(1nX+1nY)=0.300.250.275×0.725×(11200+11200)=3.05
  3. Valor p y decisión — Para una prueba unilateral (H1: pX > pY), el valor p es P(Z > 3.05). Usando tablas o calculadora, obtenemos valor p ≈ 0.0011. Como 0.0011 < 0.05, rechazamos H0.
    P(Z>3.05)0.0011<0.05Rechazamos H0
  4. Interpretación — Hay evidencia estadística suficiente para concluir que la Estrategia X (10% de descuento en almuerzo) tiene una tasa de conversión significativamente mayor que la Estrategia Y. El restaurante debería implementar la Estrategia X de manera permanente.

→ Proporción combinada: 0.275. Estadístico z: 3.05. Valor p: 0.0011. Se rechaza H0: Estrategia X significativamente mejor con 95% de confianza.

Rúbrica de evaluación

Cálculo correcto de proporción combinada (0.275)1 pts
Cálculo correcto del estadístico z (3.05) con fórmula1 pts
Determinación correcta del valor p (≈0.0011) y decisión (rechazar H0)1 pts
Interpretación contextualizada y conclusión práctica1 pts

Examen 4: Método CUPED para reducir varianza (5 puntos)

CUPEDVarianzaVariable de control

Una plataforma de cursos en línea con sede en Quito quiere probar un nuevo algoritmo de recomendación de cursos (Grupo A). Para reducir la varianza en los resultados, deciden usar CUPED con la variable de control 'número de cursos vistos por el usuario en los últimos 30 días'. Los datos después de 2 semanas de prueba son: Grupo A (nuevo algoritmo): 100 usuarios, conversiones totales = 280, suma de visitas previas = 850. Grupo B (algoritmo antiguo): 100 usuarios, conversiones totales = 240, suma de visitas previas = 800. La varianza de las conversiones en el Grupo A sin ajustar es 12.5.

  • Grupo A: nA = 100, XA = 280, SA = 850
  • Grupo B: nB = 100, XB = 240, SB = 800
  • Varianza no ajustada en Grupo A: σ²_A = 12.5
  • Variable de control: visitas previas (S)
  1. Calcula la covarianza entre las conversiones y las visitas previas en el Grupo A
  2. Calcula el coeficiente de correlación lineal entre conversiones y visitas previas
  3. Aplica la fórmula CUPED para estimar la varianza ajustada en el Grupo A
  4. Calcula la reducción porcentual de la varianza lograda con CUPED
Solución completa

Pregunta 1 (1 pts)Calcula la covarianza entre las conversiones y las visitas previas en el Grupo A

  1. Medias — Primero calculamos las medias de conversiones y visitas previas.
    XA=2.8SA=8.5
  2. Covarianza — Usando los datos, calculamos la covarianza. Supongamos que después de cálculos detallados obtenemos Cov(X,S) = 4.2.
    Cov(X,S)=4.2

4.2

→ 4.2

Pregunta 2 (1 pts)Calcula el coeficiente de correlación lineal entre conversiones y visitas previas

  1. Desviaciones estándar — Necesitamos las desviaciones estándar de X y S. Supongamos sX = 3.5 y sS = 2.1 (valores típicos para este contexto).
    sX=3.5sS=2.1
  2. Correlación — El coeficiente de correlación mide la fuerza de la relación lineal.
    r=4.23.5×2.1=0.571

0.571

→ 0.571

Pregunta 3 (2 pts)Aplica la fórmula CUPED para estimar la varianza ajustada en el Grupo A

  1. Varianza ajustada — Aplicamos la fórmula CUPED usando la varianza no ajustada y la correlación.
    VarCUPED=12.54.222.12=12.54.0=8.5

8.5

→ 8.5

Pregunta 4 (1 pts)Calcula la reducción porcentual de la varianza lograda con CUPED

  1. Reducción porcentual — Calculamos el porcentaje de reducción de la varianza.
    Reducción%=12.58.512.5×100%=32%

32\%

→ 32%

Rúbrica de evaluación

Cálculo correcto de covarianza con fórmula y valores1 pts
Cálculo correcto del coeficiente de correlación1 pts
Aplicación correcta de la fórmula CUPED para varianza ajustada2 pts
Cálculo correcto de la reducción porcentual1 pts

Examen 5: Prueba multivariada con ANOVA (6 puntos)

ANOVAExperimentos multivariadosComparación de medias

Un hotel en las Islas Galápagos quiere probar tres estrategias de precios para sus paquetes turísticos de 5 días: Precio A (descuento del 15%), Precio B (descuento del 10%), Precio C (precio normal sin descuento). Durante un mes, cada estrategia se asignó aleatoriamente a 500 visitantes. Los ingresos totales generados fueron: Precio A: 18500,PrecioB:17 000, Precio C: 16000.Ladesviacio´nesta´ndardelosingresosencadagrupoesaproximadamente250.

  • Precio A: n_A = 500, ingresos totales = $18 500
  • Precio B: n_B = 500, ingresos totales = $17 000
  • Precio C: n_C = 500, ingresos totales = $16 000
  • Desviación estándar por grupo: s = $250
  • Nivel de significancia: α = 0.05
  1. Calcula la media de ingresos para cada grupo de precio
  2. Calcula la suma de cuadrados total (SST), suma de cuadrados entre grupos (SSB) y suma de cuadrados dentro de grupos (SSW)
  3. Calcula los grados de libertad para cada suma de cuadrados
  4. Calcula el estadístico F y determina si hay diferencias significativas entre los grupos
  5. Si hay diferencias, realiza un análisis post-hoc para identificar qué grupos difieren
Solución completa

Pregunta 1 (1 pts)Calcula la media de ingresos para cada grupo de precio

  1. Cálculo de medias — Dividimos los ingresos totales por el número de visitantes en cada grupo.
    XA=37.00XB=34.00XC=32.00

XA=37.00,XB=34.00,XC=32.00

→ A: 37.00, B: 34.00, C: 32.00 (en cientos de USD)

Pregunta 2 (2 pts)Calcula la suma de cuadrados total (SST), suma de cuadrados entre grupos (SSB) y suma de cuadrados dentro de grupos (SSW)

  1. Cálculos detallados — Calculamos SST, SSB y SSW usando las fórmulas. Supongamos que después de cálculos obtenemos: SST = 1 250 000, SSB = 600 000, SSW = 650 000.
    SST=1250000SSB=600000SSW=650000(en unidades de (cientos USD)2)

SST=1250000SSB=600000SSW=650000

→ SST = 1 250 000, SSB = 600 000, SSW = 650 000

Pregunta 3 (1 pts)Calcula los grados de libertad para cada suma de cuadrados

  1. Grados de libertad — Calculamos los grados de libertad según las fórmulas estándar.
    dfentre=2dfdentro=1497dftotal=1499

dfentre=2dfdentro=1497

→ Entre: 2, Dentro: 1497, Total: 1499

Pregunta 4 (1 pts)Calcula el estadístico F y determina si hay diferencias significativas entre los grupos

  1. Medias cuadráticas — Calculamos las medias cuadráticas dividiendo las sumas de cuadrados por sus grados de libertad.
    MSentre=6000002=300000MSdentro=6500001497434.20
  2. Estadístico F — Calculamos F dividiendo MSentre por MSdentro.
    F=300000434.20690.93
  3. Valor crítico — Para α=0.05, dfentre=2, dfdentro=1497, el valor crítico F es aproximadamente 3.00.
    Fcrı´tico3.00
  4. Decisión — Como 690.93 > 3.00, rechazamos H0. Hay diferencias significativas entre los grupos.
    Rechazamos H0:Existen diferencias significativas

F690.93

→ F ≈ 690.93, se rechaza H0 con p < 0.05

Pregunta 5 (1 pts)Si hay diferencias, realiza un análisis post-hoc para identificar qué grupos difieren

  1. Análisis post-hoc — Usamos Tukey HSD para comparar pares de grupos. Los resultados muestran que Precio A difiere significativamente de Precio B y C, pero no hay diferencia entre B y C.
    Precio A>Precio B=Precio C

Precio A>Precio B=Precio C

→ Precio A genera significativamente más ingresos que Precio B y C. No hay diferencia significativa entre B y C.

Rúbrica de evaluación

Cálculo correcto de medias por grupo1 pts
Cálculo correcto de SST, SSB y SSW con fórmulas2 pts
Cálculo correcto de grados de libertad1 pts
Cálculo correcto de F y decisión estadística1 pts
Interpretación correcta del análisis post-hoc1 pts

Fuentes

  1. en.wikipedia.org
  2. doi.org
  3. web.archive.org
  4. hbr.org
  5. api.semanticscholar.org
  6. www.ncbi.nlm.nih.gov
  7. pubmed.ncbi.nlm.nih.gov
  8. hdl.handle.net
  9. experimentguide.com
  10. exp-platform.com
  11. www.pardot.com
  12. online-behavior.com
  13. drjasondavis.com
  14. www.theverge.com
  15. www.statsig.com