¿Alguna vez te has preguntado cómo los expertos en Ecuador predicen el número de turistas que llegarán a las Islas Galápagos el próximo año? O ¿cómo decide el Ministerio de Educación cuántos profesores de matemáticas se necesitarán en Cuenca en 2026? La respuesta está en una técnica llamada **Método Delphi**, creada en los años 50 para evitar los errores de las reuniones tradicionales donde siempre habla el mismo. Imagina que reunimos a 20 guías de montaña de Cotopaxi, 15 chefs de Guayaquil y 10 profesores de Ambato... pero sin que se conozcan sus nombres. Por correo electrónico o plataforma digital, les preguntamos: '¿Cuántos visitantes tendrá el Parque Nacional Cotopaxi en 2025?'. Cada uno responde en secreto. Luego les mostramos las respuestas agrupadas (sin nombres) y les pedimos que reconsideren su estimación. Después de 3 rondas, ¡voilá! Tenemos un pronóstico con consenso. ¿Suena mágico? No lo es: es **ciencia**. Y en este glosario descubrirás los 30 términos clave que usan los expertos ecuatorianos para aplicar esta técnica en turismo, educación y salud. Prepárate para ver cómo la previsión se convierte en un juego de equipo anónimo.
Aplicación sectorial
- Delphi en agricultura (noun) /ˈdel.fi en̪ aɣɾi.koˈltu.ɾa/
- Uso del Método Delphi en el sector agrícola para predecir rendimientos, evaluar impactos climáticos, consensuar prácticas sostenibles o priorizar investigaciones en cultivos como café, cacao o banano.
Sinónimos : Forecasting agrícola
En Ecuador, el INIAP (Instituto Nacional de Investigaciones Agropecuarias) aplica Delphi para anticipar plagas en cultivos de la costa y sierra, involucrando a agricultores y científicos.
Para predecir el impacto del fenómeno El Niño en la producción de arroz en Los Ríos, se consultó a agricultores, ingenieros agrónomos del INIAP y comerciantes de granos de Babahoyo.
- Delphi en educación (noun) /ˈdel.fi en̪ e̞.ðu̞.kaˈsjon/
- Aplicación del Método Delphi en el ámbito educativo para diseñar currículos, evaluar políticas públicas (ej.: Ser Bachiller), predecir necesidades docentes o consensuar estándares de calidad.
Sinónimos : Delphi educativo
En Ecuador, el Instituto Nacional de Evaluación Educativa (INEVAL) podría usar Delphi para actualizar los contenidos del Ser Bachiller en matemáticas, incluyendo a profesores de colegio y universidades.
Para reformar el currículo de ciencias naturales en Cuenca, se conformó un panel con profesores de colegio, investigadores de la Universidad de Cuenca y padres de familia, usando 4 rondas Delphi.
- Delphi en energía (noun) /ˈdel.fi en̪ e̞ˈneɾ.xi.a/
- Aplicación del Método Delphi para predecir tendencias en el sector energético, evaluar viabilidad de proyectos renovables (ej.: hidroeléctricas, eólica), o consensuar políticas de transición energética.
Sinónimos : Forecasting energético
En Ecuador, el Ministerio de Energía usa Delphi para planificar la matriz energética 2030, combinando opiniones de ingenieros de CELEC, ambientalistas y comunidades afectadas por represas.
Para evaluar el potencial de energía solar en la costa ecuatoriana, se consultó a expertos de Guayaquil (empresas), Quito (académicos) y Manta (gobierno local), usando 4 rondas Delphi.
- Delphi en negocios (noun) /ˈdel.fi en̪ ne̞ˈɣo.sjos/
- Uso del Método Delphi en empresas para predecir tendencias de mercado, evaluar viabilidad de proyectos, consensuar estrategias o anticipar cambios en la demanda de productos y servicios.
Sinónimos : Delphi empresarial, Forecasting corporativo
En Ecuador, empresas como Pronaca o Holcim han usado Delphi para predecir la demanda de cemento en la construcción de viviendas en Guayaquil y Quito.
Para lanzar un nuevo producto de café soluble en el mercado ecuatoriano, una empresa de Ambato usó Delphi para estimar la aceptación entre consumidores de Quito, Guayaquil y Machala.
- Delphi en políticas públicas (noun) /ˈdel.fi en̪ po̞ˈli.ti.kas pubˈli.kas/
- Uso del Método Delphi para consensuar políticas, planes o estrategias en sectores como educación, salud, transporte o medio ambiente, involucrando a actores gubernamentales, académicos y sociales.
Sinónimos : Delphi gubernamental
En Ecuador, el Consejo Nacional de Competitividad usó Delphi para definir prioridades en ciencia y tecnología, combinando opiniones de ministerios, universidades y empresas.
Para el 'Plan Nacional de Desarrollo 2024-2028', se aplicó Delphi con expertos de Quito (gobierno), Guayaquil (empresarios), Cuenca (académicos) y comunidades indígenas de la Amazonía.
- Delphi en salud (noun) /ˈdel.fi en̪ saˈluð/
- Uso del Método Delphi en el sector salud para desarrollar guías clínicas, protocolos, priorizar investigaciones o predecir tendencias epidemiológicas. Es ampliamente usado en hospitales y ministerios de salud.
Sinónimos : Delphi médico
En Ecuador, el Ministerio de Salud Pública ha usado Delphi para consensuar protocolos de atención durante la pandemia de COVID-19, incluyendo médicos de Quito, Guayaquil y Lago Agrio.
Para actualizar el protocolo de dengue en Esmeraldas, se consultó a médicos de hospitales públicos, epidemiólogos del INEC y líderes comunitarios, alcanzando consenso en 3 rondas.
- Delphi en turismo (noun) /ˈdel.fi en̪ tuɾˈis.mo/
- Aplicación específica del Método Delphi para predecir tendencias turísticas, evaluar destinos, planificar infraestructura o consensuar políticas de desarrollo sostenible en el sector.
Sinónimos : Forecasting turístico
En Ecuador, el Ministerio de Turismo usa Delphi para predecir la demanda en destinos como Galápagos, Baños o la Ruta del Spondylus, combinando expertos locales y nacionales.
Para desarrollar el 'Plan Nacional de Turismo 2025-2030', se usó Delphi con expertos de Quito (políticos), Guayaquil (empresarios), Cuenca (académicos) y Galápagos (guías y ambientalistas).
Calidad metodológica
- Confiabilidad interevaluadores (noun) /kom.fi.a.bi.liˈðað in̪.teɾ.e̞.βa.lwaˈðoɾes/
- Grado en que diferentes expertos, al aplicar el Método Delphi en el mismo contexto, llegan a conclusiones similares. Se evalúa con estadísticos como el coeficiente de correlación intraclase.
Sinónimos : Fiabilidad entre jueces
En Ecuador, una alta confiabilidad interevaluadores indica que el proceso Delphi es robusto y no depende de la subjetividad del facilitador o de un grupo específico de expertos.
Si tres facilitadores diferentes aplican Delphi para predecir el turismo en Baños y todos obtienen rangos similares (ej.: 100 000-150 000 visitantes), la confiabilidad interevaluadores es alta.
- Validez de contenido (noun) /baˈli.ðe̞ð de̞ kon̪ˈten̪.do/
- Grado en que las preguntas del cuestionario Delphi representan adecuadamente el dominio del conocimiento que se intenta medir. Se evalúa mediante revisión de expertos en la fase de diseño.
Sinónimos : Validez aparente, Adecuación conceptual
En Ecuador, validar un cuestionario sobre turismo en Galápagos requiere consultar a biólogos marinos, guías certificados y operadores turísticos locales.
El cuestionario sobre cambio climático en la Amazonía fue revisado por 5 expertos: 2 climatólogos, 2 líderes indígenas y 1 agricultor de Orellana, quienes ajustaron las preguntas para reflejar preocupaciones reales.
- Validez predictiva (noun) /baˈli.ðe̞ð pɾe̞dikˈti.βa/
- Grado en que los resultados del Método Delphi predicen con exactitud eventos futuros reales. Se evalúa comparando las predicciones con datos reales posteriores.
Sinónimos : Exactitud predictiva
En Ecuador, un estudio de validez predictiva podría comparar las estimaciones Delphi sobre turismo en Galápagos con los datos reales de visitantes del año siguiente.
Si en 2023 el Delphi predijo 300 000-350 000 turistas para Galápagos en 2024, y el dato real fue 320 000, la validez predictiva es alta (±5%).
Composición
- Panel de expertos (noun) /paˈnel de̞ksˈpeɾ.tos/
- Grupo seleccionado de individuos con conocimiento especializado en el tema de estudio, cuya diversidad (geográfica, disciplinaria, de experiencia) enriquece el proceso Delphi.
Sinónimos : Grupo de expertos, Equipo Delphi
En Ecuador, un panel ideal para turismo incluye a un guía de Galápagos, un economista de la Universidad de Guayaquil y un funcionario del Ministerio de Turismo.
Para predecir el impacto del nuevo puente sobre el río Guayas, el panel incluyó a ingenieros civiles, comerciantes de Durán, ambientalistas de Guayaquil y sociólogos de la ESPOL.
Error cognitivo
- Sesgo de confirmación (noun) /ˈses.bjo̞ ðe̞ kon̪.fiɾ.maˈsjon/
- Tendencia de los expertos a buscar, interpretar o recordar información que confirma sus creencias previas, ignorando datos contradictorios. En Delphi, esto puede llevar a subestimar riesgos.
Sinónimos : Confirmación selectiva
En Ecuador, este sesgo es común en debates sobre minería: los pro-minería enfatizan empleos, mientras los ambientalistas destacan contaminación, sin considerar matices.
Un experto en turismo en Baños, creyente en el modelo 'todo incluido', minimizó los impactos ambientales en sus respuestas, ignorando estudios sobre saturación de senderos.
- Sesgo de disponibilidad (noun) /ˈses.bjo̞ ðe̞ di.spo̞.ni.bi.liˈðað/
- Tendencia a sobreestimar la probabilidad de eventos recientes o muy publicitados, ignorando datos históricos o menos accesibles. En Delphi, puede llevar a predicciones exageradas.
Sinónimos : Sesgo de recencia
En Ecuador, este sesgo afecta predicciones sobre turismo: tras un aumento en visitantes a Galápagos en 2023, algunos expertos sobreestimaron el crecimiento para 2024.
Tras el éxito de la película 'Avatar' (2009), muchos expertos en turismo predijeron un boom de visitantes a la Amazonía ecuatoriana, pero la realidad fue más moderada.
- Sesgo de negatividad (noun) /ˈses.bjo̞ ðe̞ ne̞.ɣa.tiˈβi.ðað/
- Tendencia a sobreestimar eventos negativos o riesgos, ignorando factores positivos. En Delphi, esto puede llevar a predicciones pesimistas que no reflejan la realidad.
Sinónimos : Sesgo pesimista
En Ecuador, este sesgo afecta debates sobre minería: ambientalistas suelen sobreestimar impactos negativos, mientras que empresas mineras minimizan riesgos.
Expertos ambientalistas predijeron que la minería en Zamora-Chinchipe destruiría el 50% de los bosques, pero estudios posteriores mostraron un impacto del 5-10%.
- Sesgo de optimismo (noun) /ˈses.bjo̞ ðe̞ op.tiˈmis.mo/
- Tendencia a sobreestimar resultados positivos y subestimar riesgos o desafíos. En Delphi, esto puede llevar a predicciones demasiado optimistas que no consideran escenarios adversos.
Sinónimos : Sesgo de positividad
En Ecuador, este sesgo afecta predicciones sobre proyectos de infraestructura: se subestiman costos y plazos, como ocurrió con la construcción de la Refinería del Pacífico.
Expertos en turismo predijeron un crecimiento del 15% anual para Baños, pero ignoraron factores como la saturación de hoteles y la competencia de nuevos destinos como Mindo.
Error metodológico
- Sesgo de autoridad (noun) /ˈses.bjo̞ ðe̞ au̯.to.ɾiˈðað/
- Tendencia de los participantes a modificar sus respuestas por respeto o miedo a figuras de autoridad (ej.: un rector influye en las opiniones de sus profesores), distorsionando el consenso.
Sinónimos : Efecto de autoridad, Sesgo jerárquico
El anonimato en Delphi neutraliza este sesgo, pero en Ecuador aún persiste en entornos jerárquicos como hospitales o empresas familiares.
En un estudio sobre salud pública, un médico jefe dijo 'el 80% de los pacientes usan mascarilla', y aunque algunos expertos discreparon, no lo expresaron por temor a contradecirlo.
- Sesgo de muestreo (noun) /ˈses.bjo̞ ðe̞ muˈstɾe.o/
- Error que ocurre cuando el panel de expertos no representa adecuadamente la diversidad de opiniones en el tema de estudio, llevando a conclusiones sesgadas. En Ecuador, esto es común al incluir solo académicos.
Sinónimos : Sesgo de selección
Un buen panel Delphi debe incluir expertos de diferentes regiones (Quito, Guayaquil, Cuenca, Ambato), sectores (público/privado) y niveles (prácticos/teóricos).
Un estudio sobre minería en Ecuador que solo incluyó a académicos de universidades de Quito ignoró las opiniones de comunidades afectadas en Zamora-Chinchipe y Sucumbíos.
Estadística
- Cuartil (noun) /kwaɾˈtil/
- Cada uno de los tres valores que dividen un conjunto de datos ordenados en cuatro partes iguales. Q1 (primer cuartil) separa el 25% inferior, Q2 (mediana) el 50%, y Q3 el 75%.
Sinónimos : Percentil 25/50/75
En Delphi, los cuartiles ayudan a identificar no solo el consenso central (mediana), sino también la dispersión (Q1 y Q3).
En las estimaciones de turistas en Cotopaxi: Q1=700 000, Q2=850 000, Q3=1 000 000. Esto muestra que el 50% central de los expertos estima entre 700k y 1M de visitantes.
- Desviación estándar (noun) /de̞s.βja.sjon es.ta̞nˈdaɾ/
- Medida de dispersión que indica cuánto varían las respuestas de los expertos alrededor de la media. En Delphi, valores bajos (<10% de la media) sugieren consenso fuerte.
Sinónimos : Dispersión, Variabilidad
Si la desviación estándar es alta, el facilitador debe profundizar en las razones de las discrepancias en la siguiente ronda.
En el estudio sobre el precio del banano, las estimaciones fueron 30 y 30 y la desviación estándar es , indicando dispersión moderada.
- Media geométrica (noun) /ˈme̞.ðja xe̞.oˈme̞.tɾi.ka/
- Medida de tendencia central que se calcula como la raíz n-ésima del producto de n valores. Útil en Delphi para promediar estimaciones multiplicativas (ej.: crecimiento porcentual).
Sinónimos : Promedio geométrico
A diferencia de la media aritmética, la geométrica penaliza valores extremos y es ideal para datos que se multiplican (como tasas de crecimiento).
Si tres expertos estiman un crecimiento turístico de 5%, 10% y 15% para Galápagos, la media geométrica es o 10% de crecimiento anual.
- Rango intercuartílico (noun) /ˈraŋ.xo in̪.teɾ.kwarˈti.li.ko/
- Medida de dispersión que indica el rango donde se encuentra el 50% central de las respuestas, eliminando el 25% más bajo y el 25% más alto. Útil en Delphi para identificar el consenso robusto.
Sinónimos : RIC, IQR
A diferencia del rango total, el intercuartílico no se ve afectado por valores extremos, dando una mejor idea del consenso real.
Si las respuestas de los expertos son: 10, 20, 30, 40, 50, 60, 70, 80, 90; Q1=25, Q3=75, por lo que el rango intercuartílico es 50 (75-25), mostrando dispersión moderada.
Herramienta
- Cuestionario Delphi (noun) /kwes.tjoˈna.ɾjo ðe̞lˈfi/
- Instrumento estructurado con preguntas abiertas y/o cerradas que los expertos responden en cada ronda. Puede incluir escalas de Likert, preguntas numéricas o justificaciones cualitativas.
Sinónimos : Encuesta Delphi, Formulario Delphi
En Ecuador, un buen cuestionario Delphi combina preguntas cuantitativas ('¿Cuántos turistas?') con cualitativas ('¿Qué factores explicarían ese aumento?').
El cuestionario enviado a los expertos en banano de Machala incluía: 'Estime el precio del quintal de banano en 2025' (pregunta numérica) y '¿Qué políticas podrían estabilizar este precio?' (pregunta abierta).
Investigación cualitativa
- Método Delphi (noun) /ˈdel.fi/
- Técnica estructurada de previsión que utiliza rondas iterativas de cuestionarios anónimos con expertos para alcanzar consenso sobre un tema específico. Se basa en el principio de que el juicio grupal informado supera al individual.
Sinónimos : Técnica Delphi, Estimate-Talk-Estimate, ETE
Su mayor ventaja es eliminar el sesgo de autoridad: todos los expertos tienen voz igualitaria sin influencia de jerarquías.
El Municipio de Quito usó el Método Delphi para predecir la demanda de transporte público en el Metro durante 2024, consultando a ingenieros de la EPMMOP, economistas de la Universidad Central y usuarios frecuentes de la Ecovía.
Mecanismo
- Retroalimentación anónima (noun) /re̞.tɾo̞.a.li.men̪.taˈsjon aˈno̞.ni.ma/
- Información que el facilitador proporciona a los expertos entre rondas, mostrando las respuestas del grupo (agrupadas y sin identificar) para que cada participante ajuste su juicio de manera informada.
Sinónimos : Feedback anónimo, Retroinformación grupal
Sin retroalimentación, el Delphi sería solo una encuesta repetida. Con ella, se convierte en un proceso de aprendizaje colaborativo.
Los expertos en café de Loja recibieron un gráfico con las estimaciones de precio del quintal: el 40% dijo 30, el 30% 35, y el 30% 25. Esto les ayudó a reconsiderar sus propias cifras.
- Retroalimentación cualitativa (noun) /re̞.tɾo̞.a.li.men̪.taˈsjon kwa.li.taˈti.βa/
- Información no numérica proporcionada a los expertos entre rondas Delphi, como resúmenes de justificaciones, citas textuales o análisis de tendencias cualitativas, para enriquecer su reflexión.
Sinónimos : Feedback cualitativo
En Ecuador, la retroalimentación cualitativa es clave para temas sociales donde las cifras no capturan matices, como el impacto de la migración en comunidades locales.
Los expertos en migración recibieron un resumen con frases como: 'El 60% de los migrantes retornados en Tulcán mencionó la falta de empleo como principal desafío', lo que les ayudó a ajustar sus respuestas.
Medición
- Escala Likert (noun) /ˈes.ka.la ˈli.keɾt/
- Tipo de pregunta cerrada que mide el grado de acuerdo o desacuerdo con una afirmación, usando una escala de 5 a 7 puntos (ej.: 1=Totalmente en desacuerdo, 5=Totalmente de acuerdo).
Sinónimos : Escala de Likert, Escala de actitudes
En Ecuador, una escala Likert de 5 puntos es suficiente para estudios Delphi rápidos, pero para temas complejos (ej.: políticas educativas) se recomienda 7 puntos.
En el cuestionario sobre el uso de tecnología en aulas, se incluyó: 'El uso de tablets mejora el aprendizaje' con opciones: 1=Totalmente en desacuerdo, 2=En desacuerdo, 3=Neutral, 4=De acuerdo, 5=Totalmente de acuerdo.
Metodología
- Selección de panel (noun) /se̞.lek.sjon de̞l paˈnel/
- Proceso de identificar y reclutar a los expertos más adecuados para el tema de estudio, considerando su experiencia, disponibilidad y capacidad para contribuir al consenso.
Sinónimos : Reclutamiento de expertos, Conformación del panel
Un error común en Ecuador es incluir solo académicos, ignorando a los prácticos (ej.: solo profesores universitarios para educación, sin incluir maestros de aula).
Para el estudio sobre el Ser Bachiller, el equipo seleccionó a 3 profesores de colegio de Quito, 2 psicólogos educativos de Cuenca y 1 estudiante universitario que había rendido la prueba.
Participantes
- Experto (noun) /eksˈpeɾ.to/
- Persona con conocimiento especializado y experiencia práctica en el tema de estudio, seleccionada por su capacidad para aportar juicios válidos. No necesariamente tiene título académico, pero sí dominio demostrable.
Sinónimos : Especialista, Informante clave
En Ecuador, un experto en café no es solo un agrónomo, sino un cafetalero de Loja con 20 años de experiencia en variedades como Typica y Bourbon.
Para predecir el impacto del cambio climático en la producción de cacao en Esmeraldas, se seleccionó a expertos como don Luis, un agricultor de la zona, y a la doctora María Pérez, investigadora del INIAP.
Principio metodológico
- Anonimato (noun) /a.no̞.niˈma.to/
- Garantía de que las respuestas de los expertos no se asocian a sus identidades durante el proceso Delphi. Esto reduce sesgos por jerarquía, presión social o deseo de complacer al facilitador.
Sinónimos : Confidencialidad, Privacidad
En Ecuador, el anonimato es clave cuando se consulta a médicos de hospitales públicos y privados sobre políticas de salud: evita que unos influyan sobre otros por su cargo.
Los expertos en educación de Cuenca respondieron por escrito sin firmar sus nombres, permitiendo que un profesor de colegio rural y un rector de universidad dieran opiniones con igual peso.
Proceso
- Iteración (noun) /i.te̞.ɾaˈsjon/
- Repetición cíclica de un proceso con el objetivo de refinar resultados. En Delphi, cada iteración (ronda) permite a los expertos ajustar sus respuestas basándose en la retroalimentación grupal anónima.
Sinónimos : Repetición, Ciclo
La iteración no es repetición: es aprendizaje. Cada ronda debería reducir la dispersión de respuestas (medida por la desviación estándar).
En el estudio sobre el Volcán Cotopaxi, la primera iteración mostró respuestas entre 500 y 2 000 visitantes mensuales. Tras la segunda, el rango se estrechó a 800-1 500 gracias a datos de temporada alta.
Proceso metodológico
- Ronda Delphi (noun) /ˈro̞n̪.d̪a ðe̞lˈfi/
- Cada iteración del proceso Delphi donde los expertos responden cuestionarios, reciben retroalimentación anónima y ajustan sus predicciones. Generalmente se requieren 2 a 4 rondas para alcanzar consenso.
Sinónimos : Iteración Delphi, Fase Delphi
El número de rondas no está fijo: depende de cuándo las respuestas dejen de variar significativamente entre iteraciones.
En la primera ronda, los expertos en turismo de Galápagos estimaron entre 250 000 y 350 000 visitantes para 2025. Tras la segunda ronda con datos de crecimiento anual, el rango se ajustó a 280 000-320 000.
Resultado
- Consenso experto (noun) /konˈse̞n̪.so eksˈpeɾ.to/
- Acuerdo alcanzado por el panel de expertos tras las rondas Delphi, donde las respuestas convergen dentro de un rango aceptable o se identifican las principales discrepancias. No implica unanimidad absoluta.
Sinónimos : Acuerdo grupal, Convergencia de opiniones
En Ecuador, un consenso válido podría ser 'entre 1.2 y 1.5 millones de turistas', no 'exactamente 1.35 millones' (demasiado preciso para una previsión).
Tras tres rondas, los expertos en educación de Quito alcanzaron consenso en que el 65-70% de los estudiantes de bachillerato usarían plataformas digitales para repasar el Ser Bachiller en 2025.
- Rango de consenso (noun) /ˈraŋ.xo ðe̞ kon̪ˈsen̪.so/
- Intervalo dentro del cual se agrupan las respuestas de los expertos tras las rondas Delphi, indicando el grado de acuerdo. Se expresa como un rango (ej.: 65-70%) o como un valor central ± margen.
Sinónimos : Margen de consenso
En Ecuador, un rango de consenso del 60-80% se considera aceptable para temas complejos como políticas educativas, mientras que para predicciones numéricas se busca ±10%.
Tras 3 rondas, los expertos en educación estimaron que entre el 68% y el 72% de los estudiantes usarían plataformas digitales para repasar el Ser Bachiller, con un rango de consenso del 68-72%.
Resultado del proceso
- Convergencia (noun) /kon̪.be̞ɾˈxen̪.sja/
- Proceso por el cual las respuestas de los expertos se acercan entre sí en rondas sucesivas, indicando que el grupo está alcanzando consenso. Se mide con estadísticos como la desviación estándar.
Sinónimos : Agrupamiento de respuestas, Reducción de dispersión
Una convergencia rápida (<3 rondas) puede indicar que el tema es muy específico o que los expertos ya tienen opiniones muy similares desde el inicio.
En el estudio sobre el futuro del transporte en Quito, las estimaciones de número de usuarios del Metro pasaron de un rango de 500 000-800 000 en la primera ronda a 650 000-700 000 en la tercera, mostrando convergencia.
Rol en el proceso
- Facilitador (noun) /fa.si.li.taˈðoɾ/
- Persona encargada de diseñar los cuestionarios, recopilar respuestas, sintetizar la información entre rondas y garantizar que el proceso cumpla con los principios Delphi. No participa como experto.
Sinónimos : Moderador, Coordinador
Su habilidad para resumir opiniones sin distorsionarlas determina la calidad del consenso final.
La facilitadora del estudio sobre turismo en Baños contrató a una comunicadora social de Ambato para diseñar preguntas claras y resumir las respuestas de los 15 expertos sin alterar sus significados.
Tipo de pregunta
- Pregunta abierta (noun) /pre̞ˈɣun̪.ta aˈβjeɾ.ta/
- Pregunta sin opciones predeterminadas que permite a los expertos expresar respuestas en sus propias palabras, proporcionando información cualitativa rica para el análisis.
Sinónimos : Pregunta cualitativa, Pregunta de desarrollo
En Delphi, las preguntas abiertas son esenciales en la primera ronda para identificar factores no considerados inicialmente por el facilitador.
Al preguntar '¿Qué desafíos enfrenta el turismo en Galápagos?', los expertos mencionaron: 'Falta de vuelos directos desde Cuenca', 'Aumento de plásticos en playas' y 'Precios altos en alojamientos'.
- Pregunta cerrada (noun) /pre̞ˈɣun̪.ta se̞ˈraða/
- Pregunta con opciones de respuesta predeterminadas (ej.: sí/no, escala numérica, opciones múltiples), que facilita el análisis cuantitativo pero limita la expresión cualitativa.
Sinónimos : Pregunta cuantitativa, Pregunta estructurada
Ideal para rondas posteriores en Delphi cuando ya se han identificado los temas clave y se necesita cuantificar consensos.
En la segunda ronda, se preguntó: '¿Cuál es el principal desafío del turismo en Galápagos?' con opciones: 1) Infraestructura, 2) Sostenibilidad ambiental, 3) Marketing, 4) Regulaciones.
- Pregunta de estimación numérica (noun) /pre̞ˈɣun̪.ta ðe̞ es.ti.maˈsjon nuˈme̞.ɾi.ka/
- Pregunta cerrada que solicita a los expertos proporcionar un valor numérico (ej.: '¿Cuántos turistas visitarán Galápagos en 2025?'), usada en Delphi para cuantificar predicciones.
Sinónimos : Pregunta cuantitativa directa
En Ecuador, preguntas numéricas son clave para temas como turismo, agricultura o construcción, donde las cifras son esenciales para la planificación.
En el cuestionario sobre el futuro de la educación en Ecuador, se preguntó: '¿Cuántos estudiantes de bachillerato usarán plataformas digitales para el Ser Bachiller en 2025?' con espacio para escribir un número.
- Pregunta dicotómica (noun) /pre̞ˈɣun̪.ta di.koˈto̞.mi.ka/
- Pregunta cerrada con solo dos opciones de respuesta (ej.: sí/no, verdadero/falso, aceptar/rechazar), usada en Delphi para temas donde la opinión es binaria o para filtrar respuestas.
Sinónimos : Pregunta binaria
En Ecuador, preguntas dicotómicas son útiles para temas polarizados como minería o legalización de ciertas drogas, pero limitan la expresión de matices.
Para evaluar si se debe construir un teleférico en Cuenca, se preguntó: '¿Está de acuerdo con la construcción del teleférico en la ciudad?' con opciones: 1) Sí, 2) No.
Variante metodológica
- Delphi en línea (noun) /ˈdel.fi en̪ ˈli.ne̞.a/
- Aplicación del Método Delphi usando plataformas digitales (ej.: Google Forms, SurveyMonkey, Moodle) para distribuir cuestionarios, recopilar respuestas y proporcionar retroalimentación de manera remota y asíncrona.
Sinónimos : Delphi digital, e-Delphi
En Ecuador, el Delphi en línea reduce costos y acelera el proceso, pero requiere que todos los expertos tengan acceso a internet (desafío en zonas rurales).
Para predecir el impacto del nuevo aeropuerto de Quito en el turismo, los expertos respondieron cuestionarios en una plataforma en línea, recibiendo retroalimentación por correo electrónico cada 48 horas.
- Delphi modificado (noun) /ˈdel.fi mo̞.diˈfi.ka.do/
- Versión adaptada del Método Delphi clásico que incorpora elementos como reuniones presenciales limitadas, uso de técnicas grupales (ej.: tormenta de ideas) o combinación con otros métodos (ej.: análisis de escenarios).
Sinónimos : Delphi híbrido
En Ecuador, un Delphi modificado podría incluir una reunión inicial presencial para definir el tema y luego rondas en línea, combinando lo mejor de ambos mundos.
Para el estudio sobre el futuro de la agricultura en Loja, se usó un Delphi modificado: primera ronda presencial con agricultores, luego dos rondas en línea con expertos de INIAP y universidades.