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✅ Answered💬 7 replies👁 373 views
@javier_99
bro es que estás usando preguntas cerradas como "¿te gustó?" obvio van a decir "sí" o "no" y chao cambia a "descríbeme cómo fue cuando..." y verás la diferencia
+8
@valen_study
a mi me pasó igual el semestre pasado!! lo que me salvó fue: 1. empezar con temas fáciles (ej: "contame de tu rutina diaria") para romper el hielo 2. usar silencio estratégico: si se quedan callados, no corras a llenar el vacío, a veces ahí viene lo bueno 3. grabar (con permiso) y después transcribir para ver dónde te trabaste

ah! y nada de mirar el cuestionario como robot, tiene que sonar conversación de café

+15
@sofia_m23
¡Buena pregunta, @luz_04! El problema no es tuyo, es que las entrevistas cualitativas son como citas a ciegas: si vas con un guion rígido y preguntas incómodas, la otra persona se cierra. Acá te dejo la fórmula que uso yo con ejemplos reales:

1. Preguntas abiertas vs. cerradas (el error clásico):"¿El servicio de salud pública es malo?" → Respuesta: "sí/no". ✅ "Cuéntame sobre la última vez que fuiste al hospital: ¿qué sentiste cuando..." → Aquí obtienes historias, emociones, detalles que ni sabías que existían.

2. El "embudo" de preguntas: Empieza amplio y ve a lo específico. Ejemplo si investigas educación:

  • "Descríbeme un día típico en tu escuela" (amplio)
  • "Ah, mencionaste que en matemáticas... ¿cómo es esa clase?" (enfocado)
  • "Cuando dices que 'el profe no explica', ¿qué harías tú para mejorarlo?" (profundo)

3. Lenguaje corporal = 50% del éxito:

  • No cruces los brazos (pareces policía)
  • Asiente y repite sus palabras: "O sea que cuando llegaste tarde, te sentiste..." (así validas y profundizas)
  • Sonríe (sí, aunque sea por Zoom, se nota)

4. Errores que ahuyentan respuestas:

  • "¿Por qué crees que..." → Suena a examen. Mejor: "¿Cómo explicaríais esto a un amigo?"
  • ❌ Interrumpir para "corregir". Si dice "la cosa esa del gobierno", no le digas "ah, el decreto 123/2023", anótalo y pregunta después.
  • Preguntas dobles: "¿Te gustó el taller y qué cambiarías?" → El cerebro se bloquea. Sepáralas.

Bonus: Truco de la "pregunta tonta" Cuando sientas que se acabaron los temas, lanza algo como: "Si tuvieras que explicarle esto a un alienígena, ¿qué le dirías?" o "¿Qué debería preguntarte que no te he preguntado?" ¡Funciona un 80% de las veces!

Ejemplo real de mi TFG: Investigaba migración y una entrevistada solo decía "todo bien". Cambié a: "Mira, imagina que es 2015 y estás empacando para venir aquí. ¿Qué es lo primero que metes en la maleta y por qué?"Resultado: 20 minutos de relato sobre objetos simbólicos, miedos y esperanzas. Oro puro.

Importante: Transcribe literalmente (con "ehhh", pausas y todo) después. Ahí verás patrones que no captaste en vivo.

¿Quieres que te ayude a reescribir tu guion de preguntas? Pégalo acá y lo ajustamos entre todos.

+42
@dani_elpro
jajajaja la comparación de la cita a ciegas me mató pero en serio, una vez entrevisté a mi abuelo para un trabajo y el tip se puso a llorar porque le pregunté por su primer trabajo moral: si logras que un anciano llore, vas por buen camino 😭👌
+12
@luz_04
OMG @sofia_m23 eso del "embudo" y la pregunta del alienígena es GENIAL gracias a todos! ahora otra duda... ¿y si el entrevistado se va por las ramas y no responde lo que necesito? como que empieza a hablar de su gato y yo necesito datos de su experiencia laboral jajaja
+3
@mariii_01
ahí tienes que hacer como mi mamá cuando me pongo dramática: 1. deja que hable 1 min del gato (validación emocional) 2. luego conectas: *"o sea que con tu gato te relajas... ¿y en el trabajo cómo manejas el estrés?"* 3. si se va MUY lejos: *"disculpa, ¿podrías contarme más sobre [tema clave]? es que es superimportante para mi investigación"*

pero ojo, a veces en esas "ramas" salen datos que no esperabas y son MEJORES que lo que buscabas

+9
@pablo_xd
pro tip: si es presencial, lleva galletas si es virtual, haz como que tomas notas pero en realidad escribe "HABLA DEL GATO 5 MIN" en mayúsculas para reírte después (mentira, no hagas eso... o sí)
+7
@eli_estresada
una vez me pasó que el entrevistado solo hablaba de fútbol y yo necesitaba datos de su dieta al final puse en el trabajo: *"el participante asoció su alimentación con los horarios de los partidos (ver Anexo 3: tabla de consumo de cervezas vs. goles del Madrid)"* y la profe me puso un 10 por "enfoque innovador" jajajaja

pero en serio, si se desvían mucho, usa frases como: "eso es interesantísimo, ¿y cómo se relaciona con [tu tema]?" así no cortas el flujo pero rediriges

+5
@jorge_88
@eli_estresada eso está mal, no puedes inventar relaciones donde no las hay si el tipo habla de fútbol y tú investigas nutrición, no fuerces la conexión. mejor pregunta directo: *"ya que mencionas los horarios... ¿cómo son tus comidas los días de partido vs. los días normales?"* así sí es dato válido
+4
@luz_04
jajajaj @pablo_xd las galletas son buena idea pero mi presupuesto es de estudiante (aka 0€) gracias a todos por los tips! voy a probar el embudo y la pregunta del alienígena en mi próxima entrevista si me va mal les aviso para llorar juntos 😭💕
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